Compromiso bancario: transforme su banco acercándose a los clientes

‍Ofreceruna experiencia innovadora

Uno de los diferenciadores más interesantes para destacar entre bancos y fintechs es poder acercarte de verdad a tus clientes. Con la plataforma Engagement Banking es posible innovar todas las líneas y todos los canales de tu negocio. La plataforma está preparada para el futuro y llevará a tu entidad aún más lejos.

Demostrar que sus clientes y empleados son importantes para su organización es situarlos en el centro de sus operaciones. Este elemento diferenciador impulsará su organización en este competitivo panorama digital.

Backbase Engagement Banking Platform ofrece a bancos y cooperativas de crédito una mejora que prioriza a las personas. Y este posicionamiento es cada vez más buscado por quienes buscan una entidad financiera.

ACÉRQUESE A SUS CLIENTES

Escenario al que se enfrentan los bancos e instituciones financieras

Cuando las operaciones se basan en tecnología obsoleta, resulta casi imposible seguir el ritmo de las novedades del mercado y las demandas de los clientes. Las expectativas de los consumidores son cada vez mayores y estas organizaciones no tienen los conocimientos necesarios para ofrecer experiencias atractivas, soluciones tecnológicas y servicios ágiles y prácticos.

Pero, ¿cuáles son las consecuencias de esta situación? Sencillas: su banco podría acabar perdiendo clientes en favor de los actores digitales.

La otra opción, que transformará su negocio al acercarse a los clientes, es caminar con Backbase.

Comprometerse para transformar

Sea relevante y destaque actualizándose constantemente. La evolución de la experiencia bancaria digital ha llegado con la asociación entre GWCloud y Backbase.

Todavía es posible partir de un tamaño relativamente pequeño y crecer hasta convertirse en un referente del sector. Prepárate para aumentar tus conversiones durante la integración y producción de apps.

Otro aspecto destacado es el aumento de la fidelidad y el compromiso de sus clientes. Su entidad también puede asociarse con las mejores empresas de tecnología financiera del mundo.

Sorprenda a sus clientes y empleados ofreciéndoles mejores experiencias con aplicaciones listas para usar. También puede acelerar sus aplicaciones existentes y adaptar la plataforma a las necesidades únicas de su empresa. Independientemente del tamaño de su empresa, los resultados serán significativos.

OFRECER LA MEJOR EXPERIENCIA DE BANCA DIGITAL

Lo que le faltaba a su empresa

Sus clientes se merecen experiencias bancarias únicas. Y con la plataforma de interacción bancaria de Backbase, eso es posible. Conéctese fácilmente a sus sistemas bancarios centrales, intégrelos con las últimas fintech y ofrezca aplicaciones listas para usar, ya sea para banca minorista, gestión de patrimonios o incluso banca comercial.

Sea la entidad de referencia con las mejores experiencias para los sectores más diversos. Apóyese en una plataforma equipada con aplicaciones listas para usar e integre a los clientes en cuestión de minutos, facilitándoles el autoservicio y la conexión con su banco, pero de la forma que les resulte más cómoda. Consiga una mayor conversión, fidelización de por vida y un aumento de la cuota de cartera.

En la palma de su mano, con comodidad y agilidad, sus clientes tendrán la aplicación de banca empresarial ideal. Desde el pago de facturas y nóminas, hasta la solicitud de préstamos y la previsión de tesorería. Mejore la experiencia de sus usuarios y aumente sus resultados.

Adopte la innovación. Empiece a ofrecer experiencias disruptivas, las mejores de su clase, y un servicio excepcional a través de cualquier canal. Supere las expectativas de los clientes y conviértase en el proveedor de referencia para todas sus necesidades financieras. Una marca respetada debe ofrecer una experiencia diferenciada.

SEA EL BANCO FAVORITO DE SUS CLIENTES

Un poco más del mundo de posibilidades que Backbase ofrece para que su institución se destaque en el mercado

Ventas digitales

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- Convertir clientes potenciales en clientes;

- Aumentar la participación en la cartera;

- Forme a sus empleados;

- Elimine la fricción para los clientes y el personal del banco durante el registro de cuentas y la solicitud de productos. Aumente sus ingresos y el número de personas satisfechas.

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Banca digital‍

Conviértase en la aplicación bancaria preferida dando a sus clientes lo que se merecen: una experiencia de 5 estrellas en cada punto de contacto. Desde sus finanzas personales hasta la gestión de su negocio, sus clientes tendrán la libertad de controlar su dinero a su manera.

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Asistencia digital

Proporcione a sus equipos lo que necesitan para una resolución rápida y un aumento de las ventas con una aplicación digital que le da libertad con varios inicios de sesión en el sistema y ofrece una visión general de los casos de los clientes de 360° y todas las funciones de mantenimiento.

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Compromiso digital

- Logre un compromiso digital significativo de los clientes ofreciendo interacciones impactantes que fomenten relaciones sólidas;

- Ofrezca experiencias de usuario altamente personalizadas.

COMPLETAR

Siempre preparados para la evolución

Bank Engagement es la solución completa que permite el despliegue sencillo de todos los canales y líneas de negocio con aplicaciones y soluciones listas para usar. Disfrute de todas las ventajas de contar con programas especialmente diseñados para empoderar a los empleados y deleitar a los clientes.

Compita en igualdad de condiciones con las grandes fintech del mercado consiguiendo más agilidad y flexibilidad. Amplíe o cree funcionalidades adicionales sin preocuparse por los límites. Acceda a los mercados con rapidez y flexibilidad para cosechar importantes resultados.

Aproveche toda la experiencia de socios consolidados en todo el mundo. Sea libre para innovar y lograr soluciones diferenciadas con GWCloude y Backbase.

Su organización aún puede personalizar sus viajes de banca digital con el modelo de datos y las API de nuestra plataforma. Gracias a los sencillos SDK de Webe Mobile, un completo sistema de diseño y un portal para desarrolladores, podrás dirigir tu propia transformación digital.

DEJE ATRÁS A LA COMPETENCIA

La transformación de la experiencia bancaria

Obtenga acceso anticipado a nuevos productos y reduzca los gastos generales de TI. Ya sea con el apoyo de AWS, Microsoft Azure o Google. Y la nube, ¡GWCloud la conoce muy bien!

Nuestra solución de autenticación de vanguardia verifica de forma inteligente a clientes, empleados y socios para que puedan conectarse de forma segura a todas sus aplicaciones bancarias. Basada en OpenID Connect, OAuth 2.0 y FIDO.

Estas son solo algunas de las ventajas de las que ya disfrutan los bancos que han adoptado Engagement Banking Platform. ¿Quiere asegurar su lugar en la transformación de la banca digital? ¡Hable ahora con un experto!

UN EXPERTO RESPONDERÁ A SUS PREGUNTAS

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