‍Ofereça uma experiência inovadora

Um dos diferenciais mais interessantes para se destacar entre bancos e fintechs é conseguir se aproximar verdadeiramente dos seus clientes. Com a plataforma de Engagement Banking, é possível inovarem escala todas as linhas e todos os canais do seu negócio. A plataforma está preparada para o futuro e vai levar a sua instituição ainda mais longe.

Demonstrar que os seus clientes e funcionários são importantes para a organização é posicioná-los no centro das suas operações. Esse diferencial vai alavancar a sua organização nesse cenário digital competitivo.

A Backbase Engagement Banking Platform oferece aos bancos e cooperativas de crédito uma atualização que prioriza as pessoas. E esse posicionamento é cada vez mais buscado por quem está à procura de uma instituição financeira.

APROXIME-SE DO SEUS CLIENTES

Cenário enfrentado por bancos e instituições financeiras

Quando as operações são baseadas em uma tecnologia desatualizada, torna-se quase impossível acompanhar as novidades do mercado e as demandas dos clientes. A expectativa dos consumidores está cada vez maior e essas organizações não têm a expertise para oferecer experiências envolventes, soluções tecnológicas e serviços ágeis e práticos.

Mas quais são as consequências dessa situação? Simples: o seu banco pode acabar perdendo os clientes para players digitais.

A outra opção, que irá transformar o seu negócio à medida que se aproxima dos clientes, é caminhar com a Backbase.

Engajar para transformar

Torne-se relevante e ganhe destaque atualizando-se constantemente. A evolução da experiência bancária digital chegou com a parceria entre GWCloud e Backbase.

Ainda é possível partir de um porte relativamente pequeno e crescer até se firmar como uma referência do setor. Prepare-se para aumentar suas conversões durante a integração e a produção de aplicativos.

Outro ponto de destaque é o aumento da fidelidade e do engajamento de seus clientes. A sua instituição ainda poderá fazer parceria com as melhores fintechs a nível global.

Surpreenda seus clientes e colaboradores oferecendo melhores experiências com aplicativos prontos para uso. Também é possível acelerar as suas aplicações já existentes e adaptar a plataforma às necessidades exclusivas do seu negócio. Independente do tamanho da sua empresa, os resultados serão expressivos.

OFEREÇA A MELHOR EXPERIÊNCIA DIGITAL BANCÁRIA

O que faltava para o seu negócio

Os seus clientes merecem experiências bancárias exclusivas. E com a plataforma de engajamento bancário da Backbase, isso é possível. Conexão facilitada aos seus principais sistemas bancários, integração às fintechs mais recentes e fornecimento de aplicativos prontos para uso, seja para o varejo, para o gerenciamento de patrimônio ou mesmo para bancocomercial.

Seja referência de instituição com as melhores experiências para os mais diversos setores. Conte com uma plataforma munida de aplicativos prontos para uso e integre os clientes em minutos, facilitando o autoatendimento e a conexão ao seu banco, mas do jeito que eles acharem melhor. Alcance maior conversão, fidelidade ao longo da vida e maior participação nacarteira.

Na palma da mão, com praticidade e agilidade, os seus clientes terão o aplicativo de banco de negócios ideal. Pagamentos de contas e folha de pagamento, até pedidos de empréstimo e previsão de fluxo de caixa. Melhore a experiência dos seus usuários e aumente os seus resultados.

Abrace a inovação. Passe a oferecer experiências disruptivas, do mais alto nível, e serviços excepcionais em qualquer canal. Supere as expectativas do cliente e se torne o provedor de referência paratodas as suas necessidades financeiras. Uma marca de respeito precisa ofereceruma experiência diferenciada.

SEJA O BANCO FAVORITOS DOS SEUS CLIENTES

Um pouco mais do mundo de possibilidades que a Backbase oferece para a sua instituição se destacar no mercado

Digital Sales

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- Transforme prospects em clientes;

- Aumente a participação da carteira;

- Capacite seus funcionários;

- Elimine o atrito para clientes e funcionários do banco durante as inscrições de contas e aplicativos de produtos. Aumente sua receita e o número de pessoas satisfeitas.

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Digital Banking‍

Torne-se o aplicativo bancário preferido, dando aos seus clientes o que eles merecem: uma experiência 5 estrelas, em todos os pontos de contato. Das finanças pessoais à gestão do seu negócio, os seus clientes terão a liberdadede controlar o seu dinheiro, à sua maneira.

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Digital Assist

Dê às suas equipes o que elas precisam para resolução rápida e upsell com um aplicativo digital que dá liberdade com vários logins de sistemas e oferece uma visão geral do caso do cliente em 360° e todos os recursos de manutenção.

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Digital Engage

- Alcance um engajamento digital expressivo por parte dos clientes oferecendo interações impactantes que promoverão relacionamentos sólidos;

- Forneça experiências altamente personalizadas aos usuários.

SEJA COMPLETO

Esteja sempre pronto para a evolução

Engajamento bancário é a solução completa que permite a implantação simples de todos os canais e linhas de negócios com aplicativos e soluções prontos para uso. Aproveite todos os benefícios de contar com programas projetados especialmente para potencializar colaboradores e encantar clientes.

Passe a competir de igual para igual com as grandes fintechs do mercado alcançando mais agilidade e flexibilidade. Estenda ou crie funcionalidades extras sem se preocupar com limites. Ingresso em mercados com rapidez e flexibilidade para colher resultados expressivos.

Aproveite toda a expertise de parceiros consolidados de todo o mundo. Seja livre para inovar e alcançar soluções diferenciadas com a GWCloude a Backbase.

A sua organização ainda pode personalize suas jornadas de banco digital com o modelo de dados e as APIs da nossa plataforma. Com SDKs Webe Mobile fáceis, um Design System e um Portal do Desenvolvedor completos, você está no comando de sua própria transformação digital.

DEIXE A CONCORRÊNCIA PARA TRÁS

A transformação da experiência bancária

Obtenha acesso antecipado a novos produtos e reduza a sobrecarga de TI. Seja com suporte da AWS, Microsoft Azure ou Google. E de nuvem, a GWCloud entende muito bem!

A nossa solução de autenticação de ponta verifica de forma inteligente clientes, funcionários e parceiros para que eles possam se conectar com segurança a todos os seus aplicativos bancários. Baseado em OpenID Connect, OAuth 2.0 e FIDO.

Essas são apenas algumas das vantagens que os bancos que adotaram a Engagement Banking Platform já estão aproveitando. Quer garantir o seu lugar na transformação do mercado bancário digital? Fale já com um especialista!

TIRE AS SUAS DÚVIDAS COM UM ESPECIALISTA

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